隱私權政策
本政策以日文版為正本，英文版、簡體中文版和繁體中文版為參考譯本（見第 14 節）。擴充功能介面提供日文、英文和簡體中文，1.2.1 及以後版本還提供繁體中文；本政策引用的按鈕名稱以繁體中文介面為準。
- 對話不會上傳：對話內文只會寫進你電腦上、依你所選格式產生的檔案（一個 HTML 檔案、一個 Markdown 檔案，或在列印視窗中儲存的 PDF），不會傳給營運者或任何第三方。擴充功能沒有帳號、數據分析、廣告，也沒有營運者的伺服器，不會透過擴充功能蒐集或販售任何個人資料（你主動聯絡我們時營運者收到的資訊，見第 9 節）。
- 只有在你從工具列圖示開啟彈出視窗、點選儲存按鈕（「儲存為離線檔案」「儲存為 Markdown」「儲存為 PDF」或「選取訊息後儲存…」）之後，擴充功能才會讀取目前這一個分頁中的對話。開啟擴充功能的彈出視窗時，會先做一次唯讀檢查（見第 2 節）。
- 為了讓存檔可以離線使用，儲存時會向一些網站發出要求，第 5 節全部列出。擴充功能不會把對話內文附加到這些要求中，但要求的網址本身來自對話（例如圖片網址、被引用網站的網域、程式碼中用到的程式庫名稱），接收要求的網站看得到這個網址，以及你的 IP 位址和瀏覽器資訊。
- 開啟儲存好的 HTML 存檔時，不會自動發出任何網路要求。只有你點選存檔中的連結，或互動內容中會開啟網頁的按鈕等元素時，才會在新分頁開啟網頁。Markdown 檔案中的圖片連結請見第 4 節。
1. 關於 ConvoArk
ConvoArk 是由一般社団法人ＪＣ Ｈ＆Ｅ（英文名稱 JC H&E，日本一般社團法人，以下稱「營運者」）提供的 Chrome 擴充功能，單一用途是：把你目前開啟的 AI 對話儲存為一個可以離線開啟的 HTML 檔案（或 Markdown 檔案、PDF）。支援的網站依主機名稱判斷：chatgpt.com 及其子網域、chat.openai.com、claude.ai 及其子網域、gemini.google.com。其他網站（包括名稱相似的仿冒網站）無法開始儲存。
儲存必須從 Chrome 工具列上的 ConvoArk 圖示開始：只有這樣開始的儲存，Chrome 才允許擴充功能讀取目前的對話並擷取它的畫面。擴充功能在儲存前會先確認 Chrome 允許它讀取這個頁面；不允許時會直接提示，不會重新整理頁面。
ConvoArk 是獨立開發的工具，與 OpenAI、Anthropic、Google 沒有任何合作、認可或贊助關係。ChatGPT、Claude、Gemini 是各自公司的商標。
2. 擴充功能會讀取哪些資料
開啟彈出視窗時（任何網站）
你點開擴充功能的彈出視窗時，擴充功能會取得目前分頁的網址和標題，並在頁面上做一次唯讀檢查，用來決定彈出視窗要顯示什麼：頁面網址；頁面是否正在產生回答；輸入框中有沒有還沒送出的文字（只判斷有沒有，不讀取內容）。如果目前頁面是上述支援的網站，還會讀取頁面標題、對話名稱、第一則提問的開頭（最多 40 字）和訊息數，顯示在彈出視窗中。這些資訊只用於彈出視窗的顯示，不會儲存，也不會傳送出去。
點選「儲存為離線檔案」等儲存按鈕之後（只針對目前分頁）
- 對話內容：提問和回答的文字、標題、清單、表格、程式碼、公式，以及思考過程和搜尋步驟。
- 對話中的圖片，以及來源旁的網站小圖示：盡量儲存網站小圖示；來自 Google 圖示服務的小圖示一律不要求，和其他讀不到的一樣以首字母圖示代替（見第 5 節）。
- 頁面畫面：對於讀不到原圖的圖片（包括你上傳到 Gemini 的圖片）、互動內容的快照等，擴充功能會擷取目前分頁中可見的畫面，只把需要的區域裁切後寫進存檔。整個畫面只在記憶體中，不會儲存。截圖只針對目前分頁、且屬於支援網站的對話頁，而且只在從工具列圖示開始的儲存中進行（每次儲存最多 90 次）。
- 引用：引用卡片的標題、網站名稱和原文連結。ChatGPT 的引用連結優先從頁面本身已經帶有的資料中讀取。
- Claude 的 Artifact 和視覺化內容：只在
claude.ai及其子網域上、每次儲存 Claude 對話時，透過 Claude 自己的唯讀介面，以你目前的登入身分讀取目前這段對話的資料（包含每個 Artifact 的完整程式碼和各個版本），並用這份資料核對存檔中提問的數量和順序。為了找到這段對話所在的工作區，擴充功能會讀取 claude.ai 的lastActiveOrgCookie（在頁面中透過document.cookie讀取；擴充功能沒有 cookies 權限），它只是工作區編號，不是登入憑證；讀不到或對不上時，會讀取你的工作區清單（最多嘗試 6 個工作區）。這兩項只用來組成讀取網址，不會傳送到其他地方。 - Gemini 的互動模組（需要你另外授權）：模組所在框架（
*.scf.usercontent.goog）中的程式碼、它已經載入過的檔案、它的樣式中寫到的字型、圖片和匯入的樣式表（包括還沒載入的），模組發出過的資料要求也會再讀取一次（每個模組最多 220 個檔案，每次儲存合計最多約 24 MB）。 - 頁面網址和標題：用於存檔中的「開啟原對話」連結和檔名。
- 選擇要儲存的內容：點選「選取訊息後儲存…」時，擴充功能會在頁面重新整理、讀取整段對話之後，在對話頁上方顯示擴充功能自己的選擇面板（擴充功能的一個頁面），逐則列出每則訊息是提問還是回答、第幾輪、字數和內文開頭（最多兩行）；預覽時會顯示所選訊息的文字。這些都是在面板中依已讀取的對話產生並顯示，不會傳送出去。你選了哪些訊息、在篩選框中輸入的關鍵字，只在面板開啟期間（最長 30 分鐘）留在記憶體中，不會儲存、不會傳送，也不會帶到下一次儲存。
擴充功能不會讀取：其他分頁中的內容、瀏覽記錄、你的密碼、登入 Cookie 或權杖（唯一讀取的 Cookie 是上述的 Claude 工作區編號）、輸入框中還沒送出的文字內容、其他對話。
儲存時擴充功能會自動操作頁面
為了把內容取得齊全，儲存時擴充功能會先重新整理頁面一次，然後自動展開收合區塊、切換頁面中的分頁標籤、將滑鼠暫留在引用上或點選引用、開啟圖片預覽；在三個網站上都會先捲動到對話開頭，載入較早的訊息，再一路往下捲動，讓程式碼區塊和產生的圖片完整顯示。網站自己的指令碼可能因此向它的伺服器要求資料，和你手動做這些操作時一樣。例如展開來源清單後，網站自己的頁面會載入它本來就會顯示的網站小圖示；這些要求由網站發出，擴充功能本身不會因此要求它們。
儲存期間，擴充功能會在頁面上顯示進度卡片、為頁面元素加上 data-ca-* 標記，收集引用時暫時（每次約 0.3 秒）取代頁面的 window.open；儲存 Gemini 模組時，會在模組框架中暫時改寫 document.write、Blob 和 MessagePort 來記錄模組內容。網站可以察覺到這些變更。
3. 資料去了哪裡
讀取到的內容會在你的瀏覽器中直接處理。選擇 HTML 或 Markdown 時，會產生一個檔案（.html 或 .md），依 Chrome 的下載設定儲存（預設是「下載」資料夾；如果設定了每次都詢問儲存位置，則儲存到你選擇的位置）。檔名中含有對話標題。Chrome 自己的下載紀錄會留下檔名和來源；擴充功能沒有下載管理權限，無法替你刪除這筆紀錄，你可以在 chrome://downloads 中刪除。
Markdown 和 PDF 都在擴充功能自己的列印頁面（擴充功能內部的頁面 print.html，在新分頁開啟）上產生。Markdown 從這個頁面依上述方式儲存為一個 .md 檔案；選擇 PDF 時，這個頁面會排好所選內容並開啟 Chrome 的列印視窗，你在列印視窗的「目的地」中選擇「另存為 PDF」後，PDF 會儲存到你指定的位置。整個過程都在你的瀏覽器中完成，列印頁面不會向任何地方傳送內容，也不會使用額外的權限。
ConvoArk 擴充功能沒有伺服器，不會把對話內文或任何其他資料傳送給營運者。
分享存檔前請注意：存檔中有原對話的網址、標題、儲存時間、擴充功能版本和儲存下來的所有內容，包括 Claude Artifact 目前分支的所有版本、頁面截圖，以及引用和引用讀取情況的說明。把存檔傳給別人時，這些內容都會一併交給對方。Markdown 檔案和 PDF 中也有你所選訊息的內容。
4. 開啟存檔時：不會自動發出網路要求
儲存的存檔開啟時不會自動連線到任何網站，不論是否連網都一樣：
- 圖片、字型、程式庫在儲存時就已經放進檔案；存檔的內容安全政策只允許檔案內部的資源（
default-src 'none'，圖片和字型只允許data:/blob:，表單送出目標為'none'），瀏覽器會拒絕任何對外載入。存檔中沒有追蹤程式碼。只有含可執行互動模組的存檔，才會因為模組程式碼本身的需要而允許'unsafe-eval'和'strict-dynamic'；Tailwind 不需要它們，不會因為 Tailwind 而放寬存檔的安全政策。 - 閱讀器本身沒有任何連網程式碼；互動模組和 Artifact 在沒有同源權限的沙箱框架中執行，無法讀取存檔頁面或你電腦上的檔案。
- 只有你主動點選存檔中的連結（例如引用來源、「開啟原對話」），或互動模組、Artifact 中會開啟網頁的按鈕等元素時，瀏覽器才會在新分頁開啟那個網址；存檔中的連結不附帶來源頁面資訊。互動內容中哪些點選會開啟網頁、開啟的網址中帶有什麼內容（可能包括你在模組中輸入的內容），由那段 AI 產生的內容本身的程式碼決定。如果有陌生網頁要開啟，請多加留意。
以上說的是 HTML 存檔。在 Markdown 檔案中，沒能儲存、但有網址的圖片會寫成指向原始網址的圖片連結。部分 Markdown 閱讀軟體開啟檔案時會載入這類連結，圖片所在的網站就會收到要求；這是閱讀軟體的行為，與擴充功能無關。
5. 儲存時的網路要求（完整清單）
下列要求都從你自己的瀏覽器發出，只在你點選「儲存」之後、只為目前這段對話發出。沒有任何一個要求包含對話內文，也沒有任何一個傳給營運者。不論選擇 HTML、Markdown 或 PDF 格式，都不會增加要求的對象。
但請注意，要求的網址來自對話：圖片的網址、被引用網站小圖示的網址、Artifact 程式碼中寫到的程式庫名稱（例如 esm.sh 上的套件名稱）、視覺化內容和模組程式碼中寫到的程式庫網址。接收要求的網站看得到這個網址、你的 IP 位址和瀏覽器資訊（User-Agent）；跨網站讀取時，瀏覽器還會依標準告訴對方要求來自哪個網站（例如 Origin: https://claude.ai）。
| 傳送對象 | 什麼時候、為什麼 | 是否帶有登入資訊 |
|---|---|---|
| 目前的對話頁面 | 每次儲存前重新整理一次頁面，讓所有內容展開。 | 網站原本的方式，和你按重新整理鍵一樣 |
| AI 網站自己的伺服器 | 擴充功能自動展開、切換、滑鼠暫留、捲動頁面時（見第 2 節），網站自己的指令碼可能載入資料。這些要求由網站發出，擴充功能不會讀取或變更。 | 網站原本的方式 |
| 對話中圖片所在的網站 | 讀取圖片，存進存檔（只接受圖片類型，單張最多 12 MB）。儲存圖片不需要你授予任何權限。ChatGPT 的圖片來自 images.openai.com，安裝時就允許讀取，頁面中讀不到時由擴充功能在背景下載原圖。其他網站的圖片（例如 Gemini 回答中的圖片搜尋結果和地點照片，ChatGPT 檔案伺服器 oaiusercontent.com 上的圖片）會在頁面中直接讀取：網站允許讀取就儲存原圖；不允許時，擷取對話分頁的畫面，依頁面顯示的樣子儲存（只有從 Chrome 工具列圖示開始的儲存，Chrome 才允許截圖）；截圖也不成功時，存檔中會顯示佔位框並註明原因。Gemini 中有兩類圖片例外，擴充功能不會另外下載：你上傳到 Gemini 的圖片會依頁面上顯示的縮圖截圖儲存，存檔中會在圖片下方註明「依頁面顯示截圖儲存（縮圖）」，擴充功能不會讀取它的原圖，原圖就是你當初上傳的那個檔案；Gemini 產生的圖片由頁面在登入狀態下讀取，擴充功能會盡量從頁面儲存原圖，頁面來不及提供原圖時，依頁面顯示截圖儲存。回答中出現的地圖不會儲存，擴充功能也不會要求地圖圖塊，存檔中會在原位置註明「地圖未儲存（地圖由網頁即時載入）」；Gemini 在頁面右側另外的地圖面板中顯示的地圖（例如地點卡片對應的地圖）也不會儲存，存檔中不另加說明。擴充功能在背景另外下載圖片只限 images.openai.com；對話網站本身和其他網站的圖片不會在背景另外讀取。 | 其他網站：不帶 Cookie、不帶來源網址。對話網站自己的圖片和小圖示（例如你上傳到 Claude 的圖片）：和頁面顯示時一樣，帶有該網站的登入工作階段 |
| 來源網站的小圖示 | 頁面上原本就顯示的小圖示：儲存時在頁面中依圖示原本的網址讀取一次，這個要求會直接傳到被引用的網站本身（例如它的 favicon.ico），不帶 Cookie、不帶來源網址，全部最多 3 秒；讀到的會存進存檔。來自 Google 網站圖示服務（www.google.com/s2/favicons）的圖示，擴充功能一律不要求，也不要求它轉向的 t0.gstatic.com，在存檔中會顯示為在本機產生的首字母圖示。其他讀不到的圖示也以首字母圖示代替。 | 不帶 Cookie、不帶來源網址（對話網站自己的圖示：帶有該網站的登入工作階段） |
claude.ai（Claude 自己的介面） | 每次儲存 Claude 對話時：讀取目前這段對話的資料，取得 Artifact 的完整程式碼和版本，並核對存檔中提問的數量和順序（同一個介面，不另外發出要求）。如果 lastActiveOrg 對不上，還會讀取一次你的工作區清單（/api/organizations），在最多 6 個工作區中尋找這段對話。只讀取，不會傳送訊息、不會修改任何內容、不會讀取其他對話。 | 你在 claude.ai 已登入的工作階段，和你開啟這段對話時瀏覽器原本發出的要求一樣 |
cdnjs.cloudflare.com、cdn.jsdelivr.net、unpkg.com、esm.sh、fonts.googleapis.com、fonts.gstatic.com | 只在 Claude 的視覺化內容或 Artifact 用到公開程式庫或字型時：依程式碼中寫的網址下載它們並存進存檔，離線也能執行。這 6 個以外的主機不會要求。Claude 的 Mermaid 圖表（包括網頁 Artifact 中只寫了 <pre class="mermaid"> 的情況）會從 cdn.jsdelivr.net 下載固定版本的 Mermaid 程式庫（mermaid@11.17.2）。單一檔案最多 15 秒、8 MB；每個作品或視覺化內容最多 80 個檔案、共 20 MB。 | 不帶 Cookie、不帶來源網址 |
| Gemini 互動模組用到的網站 | 只在儲存 Gemini 對話、且你授權了「互動模組讀取」時：模組已經載入過的指令碼、樣式、字型、圖片，它的樣式中寫到的字型、圖片和匯入的樣式表（包括還沒載入的），以及模組發出過的資料要求，會在原網址再讀取一次（原要求即使是 POST，也以 GET 重新讀取），存進存檔。優先取用瀏覽器快取；快取中沒有時，就是一次新的連網要求，傳送到模組自己決定的網站。每個模組最多 220 個檔案，每次儲存合計最多約 24 MB。另外，模組網頁中寫到、但沒有記錄到的程式庫，會依同一網址再下載一次（每個模組最多 24 個網址，不限主機）。模組用到 cdn.tailwindcss.com 的 Tailwind 時，會直接使用擴充功能內建的同一個檔案（Tailwind v3.4.17 官方 Play CDN 版，MIT 授權），擴充功能不會向這個網站發出要求；這個檔案只在存檔的沙箱模組框架中執行，不會在聊天網頁或擴充功能中執行。 | 重新讀取模組檔案：只對模組自己的網站（*.scf.usercontent.goog）帶上該網站的 Cookie，不會把 Cookie 傳給其他網站。補下載程式庫：不帶 Cookie、不帶來源網址 |
| 引用的來源網頁 | 當某則引用的網址既不在頁面上、也不在頁面資料中，而點選引用卡片時網站自己開啟了新分頁時（實際上主要發生在 ChatGPT）：這個來源網頁會真的開始載入，被引用的網站會收到一次造訪；擴充功能讀到它的網址後會立即關閉這個暫時分頁（每次最長約 13 秒）。擴充功能只會關閉同時符合下列條件的那一個分頁：由對話頁在點選後 1.6 秒內開啟、開啟的第一個網址屬於其他網站、從點選前 1.5 秒起到這時你沒有在對話頁上按滑鼠或按鍵（一分鐘內也沒有開啟右鍵選單）、點選本身沒能取得網址。新分頁、瀏覽器自己的頁面、同一網站的另一段對話一律不碰。 | 和你自己點選引用卡片一樣，被引用的網站會收到它自己的 Cookie |
如果 Claude 的作品或視覺化內容、Gemini 的互動模組引用了公開程式庫，儲存時會下載這些程式庫（不帶 Cookie、不帶來源網址），以文字形式寫進存檔。擴充功能本身從不執行這些程式碼；它們只在你開啟儲存好的存檔時，在存檔中的沙箱框架裡執行。Tailwind v3 不會下載，而是使用擴充功能內建的副本（檔案開頭附有 MIT 授權聲明）。
6. 本機儲存空間和診斷資訊
chrome.storage.session（工作階段儲存空間，只在記憶體中，瀏覽器關閉即清空）：
- 每個分頁最近一次儲存的進度和儲存作業紀錄：包括對話頁網址、檔名、完整度報告，以及儲存前你正在看的那則訊息的位置（網站給這則訊息的編號和它與對話欄頂端的距離，不含文字），讓頁面重新整理後能接著儲存，彈出視窗也能顯示結果，儲存後頁面能回到你原本看的位置。只在彈出視窗還能顯示結果的 15 分鐘內保留：超過 15 分鐘後，會在擴充功能背景啟動、儲存結束或開啟彈出視窗時清除；關閉該分頁時立即刪除它的紀錄；結束瀏覽器時全部清空。
- 回答仍在產生時你預約了儲存，會留下一筆等待紀錄（含對話頁網址）。儲存開始、取消或失敗時，關閉分頁時，或 10 分鐘後刪除。
- 跳出選用權限要求之前寫下的一筆紀錄（含對話頁網址）。Chrome 的授權視窗得到回覆後刪除；如有殘留，結束瀏覽器時清空。
- 儲存 Gemini 互動模組時，暫時存放記錄到的模組內容（最多約 4 MB）和記錄的截止時間（最長 10 分鐘），這次儲存結束或關閉分頁時刪除。
chrome.storage.local（只在你的電腦上）：介面語言（你手動選過時）、上次選的儲存格式（HTML、Markdown 或 PDF）、PDF 是否每輪從新的一頁開始、是否看過首次提示、是否拒絕過模組授權，以及最近 20 次儲存的檔名、大小、平台和時間。檔名中含有對話標題；這份清單會一直保留，直到你在彈出視窗的「最近儲存」中點選「清除」或解除安裝擴充功能。你選了哪些訊息、在選擇面板的篩選框中輸入的關鍵字都不會儲存。
以上資料不會同步，也不會傳送出去。
存檔本身會使用瀏覽器的 localStorage 記住你的閱讀設定（字型、字型大小、主題、介面語言、側邊欄和面板寬度等），只存在你的瀏覽器中，不會傳送出去。它屬於存檔，不屬於擴充功能，所以解除安裝擴充功能不會清除它；在 Chrome 的「清除瀏覽資料」中清除「Cookie 和其他網站資料」即可刪除。
診斷資訊：儲存出錯時，彈出視窗中會有「複製診斷資訊」。內容包括擴充功能版本、平台名稱、錯誤代碼和錯誤說明（最多 300 字）、出錯前的最後一個步驟、Chrome 版本和作業系統、介面語言和時間；頁面上的診斷卡片還包括完整的瀏覽器識別資訊（User-Agent）、瀏覽器語言、找到的訊息數，以及是否被彈出視窗遮住等狀態。不含對話內文。診斷資訊只會複製到你的剪貼簿，不會自動傳送；要不要傳給我們由你決定。
7. 權限說明
| 權限 | 用途 |
|---|---|
| activeTab | 你點選 Chrome 工具列上的擴充功能圖示後存取目前分頁：進行第 2 節所述的唯讀檢查、重新整理頁面並讀取對話、擷取對話分頁的畫面（見第 2 節）。讀取對話和截圖都只在你點選工具列圖示後進行。 |
| scripting | 在目前的對話頁執行擴充功能內建的儲存指令碼，展開收合的內容並讀取對話。儲存 Gemini 模組時（每次最長 10 分鐘），把擴充功能內建的記錄指令碼登記到 *.scf.usercontent.goog 框架上，儲存結束就移除。登記對所有分頁中的這類框架生效，但指令碼會先檢查最外層頁面是否為 gemini.google.com，不是就什麼都不做；其他 Gemini 分頁中的模組也可能被記錄，但擴充功能只接收正在儲存的那個分頁的紀錄，其餘捨棄（紀錄會留在該框架自己的記憶體中，直到框架關閉）。 |
| storage | 儲存進度、記錄到的模組內容和第 6 節列出的偏好設定，只存在本機。為 Markdown、PDF 準備的對話資料，只在列印頁面讀取期間（最長 5 分鐘）留在對話頁的記憶體中，不會寫入儲存空間。選取訊息期間的選取狀態最多保留 30 分鐘，之後捨棄。 |
| tabs | (a) 儲存時讀取目前對話分頁的網址，確認它屬於支援的網站，並在頁面重新整理後確認仍是同一段對話，不是就停止儲存；(b) 自動收集引用來源時（見第 5 節「引用的來源網頁」），讀取點選來源卡片後暫時開啟的分頁網址，然後關閉它（每次最長約 13 秒）；這期間如果對話頁意外被帶離，會把它送回原對話並切換為目前分頁。(c) 匯出 Markdown 或 PDF 時，擴充功能自己的列印頁面會連線到對話分頁，在本機讀取準備好的對話資料，不會傳送到任何地方。有了這項權限，擴充功能能收到所有分頁的新增和網址變更事件，但只在這段最長約 13 秒的引用收集期間使用，其餘事件立即忽略，不會記錄瀏覽記錄。Chrome 安裝時會將這項權限顯示為「讀取你的瀏覽記錄」。對話頁網址會隨儲存進度存在工作階段儲存空間中（見第 6 節），引用連結會寫進儲存的存檔；除此之外不另外儲存，也不會上傳。 |
| images.openai.com | 安裝時就授予：ChatGPT 對話中這個網址上的圖片在頁面中讀不到時，由擴充功能下載原圖，不帶 Cookie、不帶來源網址（遇到重新導向會直接失敗，不會轉到其他網站）。這是擴充功能唯一會在背景下載圖片的網址。 |
| *.scf.usercontent.goog（選用） | 只在儲存 Gemini 互動模組時由你授權：讀取模組的程式碼和它用到的檔案（見第 2、5 節），讓模組在存檔中離線也能點選。拒絕後，模組會以畫面或文字儲存。 |
選用權限只有上述互動模組一項；儲存圖片不需要任何選用權限。你可以隨時在 chrome://extensions 的 ConvoArk 詳細資料中撤銷它。
8. 遵守 Chrome 線上應用程式商店使用者資料政策
ConvoArk 對所接收資訊的使用及傳輸至任何其他應用程式，遵守 Chrome 線上應用程式商店使用者資料政策，包括「限定使用」（Limited Use）規定。擴充功能讀取的資料只在你的瀏覽器中、只為「把對話儲存成檔案」這個單一用途使用；不用於廣告、不販售、不用於判斷信用，營運者和任何第三方都不會閱讀你的對話。
9. 聯絡與意見回饋
擴充功能本身不會向營運者傳送任何內容。只有在你自己寄信給我們時（包括下述的郵件意見回饋），營運者才會收到個人資料。
- 收到的資訊：你的電子郵件地址、你寫的姓名（如有）、郵件內文，以及你自己附上或貼上的檔案和診斷資訊。
- 使用目的：回覆你的詢問、調查並修正問題、研究功能改進，不會用於其他目的。
- 提供給第三方：除法令規定外，未經你本人同意不會提供給第三方。
- 保管地點：郵件透過 Zoho Corporation 提供的 Zoho Mail（zoho.jp，位於日本的資料中心）接收和保管。
- 保存期間：在處理你的詢問所需的期間內保存。需要刪除時，請寄信到下方的地址。
- 安全管理措施：營運者沒有伺服器，不會從擴充功能接收任何對話、網頁內容或使用資料。營運者持有的個人資料只有你透過電子郵件（包括意見回饋郵件）主動寄來的內容，只保存在公司的郵件帳號中，只有負責回覆的人員可以查看。不再需要的詢問內容會定期刪除。
- 查詢、更正等請求和申訴：關於所保有個人資料的使用目的通知、揭露、更正、新增、刪除、停止使用、消除、停止提供給第三方等請求，以及申訴，請寄到第 13 節的信箱；確認是本人後，我們會依法令規定處理。居住在歐洲經濟區或英國的使用者，依 GDPR 享有存取、更正、刪除、限制處理、反對和（適用時）資料可攜的權利，並有權向監管機關申訴。為回覆你的詢問而處理資料的法律依據，是回應你的請求這項正當利益（GDPR 第 6 條第 1 項 (f) 款）。這部分資料的控管者是營運者。詢問郵件保管在日本，日本已獲得歐盟執委會的適足性認定。查詢、揭露等請求不收取費用。
透過電子郵件提供意見回饋
問題回報和建議都可以透過電子郵件寄給我們。我們不使用表單服務。
- 從擴充功能寄送：點選彈出視窗中的「意見回饋」或「回報這個問題」，會在你的郵件程式中開啟一封寄給營運者的新郵件。內文已填好擴充功能版本、Chrome 版本、作業系統和介面語言；「回報這個問題」還會填上所在的支援網站和錯誤代碼。不包含對話的網址、標題或內文。
- 從網站寄送：意見回饋頁面（
feedback.html）只是把你填寫的內容以同樣方式寫成郵件，在你的郵件程式中開啟。頁面本身不會傳送任何內容。 - 寄不寄由你決定：在郵件程式中按下傳送之前，什麼都不會寄出；傳送前每一行都可以修改或刪除。
- 不會自動附上對話內容、網頁內容、截圖或記錄檔。請不要把對話內容貼進郵件。
- 郵件透過你自己的郵件服務寄出，營運者以 Zoho Mail（位於日本的資料中心）接收。收到內容的使用目的、保存和查詢等請求，與上述的詢問相同。
10. 兒童
ConvoArk 不以未滿 13 歲的兒童為對象，也不會透過擴充功能蒐集任何人的個人資料。
11. 關於本網站
本網站（convoark.com）是託管在 Cloudflare, Inc.（美國）服務上的靜態頁面，沒有廣告。為了了解各頁面被閱讀的情況，網站使用 Cloudflare Web Analytics：它不使用 Cookie，只向我們提供瀏覽了哪些頁面、來源網站、國家、瀏覽器和作業系統類型等彙總數字，不會識別個別訪客，也不會跨網站追蹤。除了它的一個小指令碼（從 static.cloudflareinsights.com 載入）以外沒有其他第三方指令碼，網站只會在你的瀏覽器中記住你選擇的介面語言。Cloudflare 作為託管業者，為了提供和保護網站，可能依其隱私權政策處理 IP 位址等存取資訊。
意見回饋頁面只是把你填寫的內容寫成郵件，在你的郵件程式中開啟，頁面本身不會傳送任何內容（見第 9 節）。
12. 政策變更
如果未來某項功能需要蒐集或傳輸資料，我們會在功能推出前更新本政策，在擴充功能中明確提示，並且只在你主動開啟後生效。重要變更會透過更新本頁的施行日期告知。
13. 營運者與聯絡方式
ConvoArk 由 一般社団法人ＪＣ Ｈ＆Ｅ（英文名稱 JC H&E，法人編號 8120005019561）營運。
代表人姓名以及日本《個人資訊保護法》第 32 條規定須告知本人的其他事項，可寄信到下方信箱詢問，我們會盡快回覆。
地址：〒543-0071 大阪府大阪市天王寺区生玉町12番1-1202号（12-1-1202 Ikutama-cho, Tennoji-ku, Osaka 543-0071, Japan）
對本政策或個人資料處理有任何問題，請寄信至 support@convoark.com。
14. 語言
本政策提供日文、英文、簡體中文和繁體中文版本。各語言版本內容不一致時，以日文版為準。